- 为什么95%的面试官,面试开场都是错的?
- 来源:HR互助联盟
开场前
为什么要寒暄?
“您怎么过来的?”、“路上还顺利吧?”、“你住在哪里,到这里远不远?”这些都是不错的寒暄话题。
面试前
需要做好哪些准备工作?
访谈要求
明确被访者需要讲述自己做过的工作事件,要有细节。
我们往往会在面试过程中,发现对方讲述一件事情很笼统。原因很可能是对方没有做过或只是参与了一下这件事情,所以很难讲具体。
然而,还有一个原因——也许HR自己没有提前说明讲述的要求。
保密说明
对于中高层岗位,尤其大家还在一个行业里的,或处于在职的状态,我们不要让对方面谈前就有顾虑。
而应提前和对方沟通,请您放心,这次访谈过程完全是保密的,帮助被访者消除疑虑,避免对方产生紧张情绪。
时间安排
明确本次访谈预计占用的时间,避免对方在访谈过程中因担心时间问题而分散注意力。
因为有些候选人一天会面试很多家,时间都是提前安排好的,所以要提前和他说明一下我们公司面试的既定流程以及大概用时,让对方心里有底。
当然如果访谈过程中发现对方明显不合适,我们也可以根据情况来适时缩短时间。
录音说明
必要的时候,比如像一些非常重要的岗位,在征求被访者同意后,可进行录音。
如何进行
开场说明?
比如你可以这样说:
您好!欢迎您参加今天的面谈。面谈将围绕您的工作经历和主要工作内容展开,不需要过多的准备。
我们会请您回顾和讲述过去工作中有代表性的故事,包括事情的背景、您本人所面临的任务、您所采取的行动以及事情的结果等。
过程中我可能会问一些细节问题,帮助您把事情讲得更完整。希望通过这样的整理,也能帮助您达到自我总结的作用。
面谈的时间为60分钟左右。我们在面谈过程中会进行录音并做文字记录,希望您不要介意。
您对本次访谈的形式有什么疑问吗?如果没有,我们就开始。
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