时代的河流，每一刻都在调转方向。

在中国敢革自己命引领行业发展的企业不多，但海尔算一个：从最初的生产制造到张瑞敏砸冰箱，由大规模制造到大规模定制，在到消费模式从产品经济到体验经济……这些都是发生在生活中我们每个人身边的事，对于作为消费者的我们来说，这是一件利好的事，有了更好的服务，才让人省心省事。

今天，这样的案例，终于来到了家庭消费最大、过程最麻烦的家装领域！

提起家装，相信有过装修经历，或者正在装修路上的朋友都知道，这是一件麻烦的事：“到处跑建材市场看产品，还要担心设计和效果，完了还得请假监督施工…这一路家装跟下来，真的操碎了心”。

作为家装领域的创新者，简一从创业之初，就开辟了一个全新的领域-大理石瓷砖，让瓷砖产品从此拥有了天然石材的自然美。大理石瓷砖品类的开创，让人们在石材之外多了一项新的选择。

血液里流淌着敢于创新的基因，2021年，简一行业首推“成品交付OK服务”，不光只是卖瓷砖、包铺贴，在独创0.5毫米密缝连纹技术的底气下，承诺给消费者提供从选材、设计、铺贴到整体空间效果的一条龙服务工程。

简一，做成品交付OK服务这件事，在行业来看是一件前无古人，不是谁都有能力做到的事情。然而，对于我们大众消费者来说，这回到了开篇说的那句话：“这是一件利好的事，有更好的服务，又让人更省心“！

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变革，革自己的命，革行业的命，这份魄力，不是谁都可以做到的！

简一是如何做到成为一个“变革者”的？

以往，我们对瓷砖企业普遍的认识是：瓷砖企业生产厂商，只管生产以及经销商销售，产品经由经销商卖给消费者手里即可，至于消费者入户铺贴装修，这则是消费者与装修公司的事情了。

不同于床、沙发等家具安装，瓷砖铺贴是一门技术活，需要装修施工团队，拥有标准化、过硬的密缝铺贴技术，才能做到设计和效果是一致的，所见即所得。

这个痛点，相信很多朋友，在家装过程中都遇到过类似的问题：好不容易折腾设计师做到了自己想要的瓷砖铺贴效果，结果呢？实际施工铺贴后，又是另外一个效果，之前做好的设计图纸，不能得到真正的入户铺贴落地。

而简一大理石瓷砖，敢说成品交付OK服务，一站式解决瓷砖装修这个难题，靠的就是它独创的0.5毫米密缝连纹技术。这项技术的厉害之处在于它能把瓷砖之间的缝隙从传统留缝1mm至3mm缩减至0.5mm以下，0.5mm是什么概念，就像一根头发那么细。同时，简一的产品吸水率仅为普通瓷砖的一半左右，热膨胀系数甚至比金属、钢材等材料更低，在独创0.5mm密缝连纹技术的加持下，可以呈现“无论多少片，就像一整片”的视觉效果，做到家有多大，砖有多大。

值得一提的是，在刚刚结束不久的简一成品交付OK服务发布会上，简一密缝铺贴关键技术总体通过了科学成果鉴定，达到国际领先水平。

是一次颠覆行业服务体系的彻底革命。

在国内各大产业中，家居家装市场属于低关注的行业，据亿欧智库发布的《2021年中国家装行业数据中台研究报告》中指出，目前中国家装行业市场规模达到3.54万亿。作为万亿元的超大规模市场，由于进入市场门槛较低，使得家装公司鱼龙混杂，专业水平不一，再加上服务体系的不够完善，导致行业内乱象丛生。家居建材行业已经进入了重要的拐点期，过去简单粗放的“产品交付”已经无法适应消费者的需求。成品交付OK服务的诞生，实现从产品交付到成品交付的迭代升级，是市场变迁趋势下的必然产物，简一走在了行业的前面。

让消费者从装修中解脱，回归美好生活！

通过对用户画像的深入调研，简一总结了五个消费者在家装环节中常见的痛点：设计不合理、进度不透明、铺贴水平低、过程没感知、服务缺保障。简一成品交付OK服务则通过9大环节，提供6大保障，实现1个承诺，从选材、设计、铺贴到整体效果提供一条龙服务工程，有效解决和杜绝上述痛点的发生。

那么，问题来了。简一是如何保证成品交付OK服务有效落地呢？在这里不得不提两点：

第一，成品交付OK服务采用的是意大利卡罗蒂尔施工标准，这是由简一联合意大利知名施工专家卡罗蒂尔，共同研发的密缝铺贴工艺流程。该工艺结合了欧洲施工标准与国内施工升级标准的优势，直击传统密缝铺贴痛点，彻底颠覆用户“瓷砖必须留缝”的认知。

第二，简一通过挑选经验丰富、手艺精湛的师傅签约组成简一专用瓦工团队，定期培训简一密缝铺贴工艺，考核合格颁发相应证书。通过不断学习，要求瓦工做到会看图识图并主动思考优化方案，确保设计效果的完美落地，让客户所得超所见。

生活需要从容，需要品质。事实上，简一成品交付OK服务并没有改变家装繁琐的流程，而是将这个过程交由专业人员全程把控负责。对消费者来说，从繁琐的装修中解脱出来，因而有了更多的时间投入到家庭和事业上，把日子过成诗。