要把更多资源、服务、管理放到社区，为居民提供精准化、精细化服务，切实把群众大大小小的事办好。要坚持依靠居民、依法有序组织居民群众参与社区治理，实现人人参与、人人尽力、人人共享。

——摘自习近平总书记2018年10月24日视察深圳市龙华区民治街道北站社区时的重要讲话

近年来，梅州全市群众安全感第三方测评连创佳绩、位列全省第一，同时被授予“全国社会治理创新示范城市”称号，群众幸福感、安全感满意度越来越高。但是，随着我市城区扩容提质加速，城市化进程加快，外来流动人口数量增长，如何有效解决社区管理各项难题也成为我市城市基层社会治理的一个新的重要课题，也是梅州创建“平安之乡”的关键一环。

开展行之有效的社区治理，目的是提升社区群众的福祉，必须做到用心用功多措并举精细化管理，在三方面下功夫。

其一是优化社区服务机制。通过提供多元服务，让社区居民广泛参与议事、决策、执行、监督等社区事务，调动他们的积极性、主动性和创造性。结合开展群众性“最靓屋夸”创建活动，建设“与邻为伴、与邻为善、守望相助”的邻里关系和社区生活共同体。构建“调委会+社工+法律志愿者”矛盾调处新模式，调动专业力量参与社区矛盾调处。加强社区环境整治，引导经营户文明经营，倡导文明交通新风，提升城市文明品位。

其二是丰富社区公益活动。要以社区为单位，组织社会各界积极参与学雷锋志愿服务工作，开展社区公益电影放映、书法文化惠民、亲子活动、心理健康大讲堂等公益活动。加强公益宣传，在公共场所利用横幅、倡议书、宣传手册、环保袋、宣传栏等，做到公共场合、街道店铺、居住小区宣传全覆盖，动员广大市民争做热心公益的文明市民。

其三是推行社区心理服务。要将心理服务纳入城乡基本公共服务体系，培育心理健康专门人才，在社区综治中心等场所探索建立心理咨询室，完善社会心态监测引导、危机干预机制，加强对社区心态失衡、行为反常人员等重点人群的教育疏导，防范个人极端案事件，通过心理疏导，让家庭、社区关系更加和谐。 

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来源：《梅州日报》

作者：陈念祖

编辑：王宗强