如今很多家长

都喜欢带宝宝去影楼拍照，

记录下宝宝的成长时刻，

作为一份美好的纪念。

但是最近贵阳的陈女士却因为这件事很闹心！

陈女士在去年 12 月的时候，找到了贵阳市花果园金融街 3 号的一家影楼，希望能为自己的宝宝拍一组记录成长的照片。但当陈女士来取照片时，店家却告诉她，其中一组照片弄丢了 ……

陈女士告诉记者，她在这家名为 " 宝贝管家 " 的影楼定了三组照片，分别是孕妈照，宝宝的新生儿照和百天照。从今年二月开始，一直七月才拍摄完成，然而最近到了选片阶段陈女士才被告知，自家宝宝的一组 " 新生儿照片 " 被弄丢了。

陈女士：当时我很气愤，因为当时照的是新生儿照，现在补拍已经没有意义了，而且这种照片对于每个妈妈来说意义都很重大，这是很严重的事情。

陈女士说，既然事情已经发生，气愤也于事无补，于是就向对方提出了 20000 元的赔偿要求。

陈女士：摄影师就说，20000 元确实没办法承受，10000 元可以承受，于是立了字据。

然而没过多久，店家和摄影师向陈女士表示，这 10000 元的赔偿他们无法接受。

陈女士：我觉得他们态度非常不对，你搞丢了照片，却没有一个积极的态度来解决，并且是一而再再而三的推脱。

随后陈女士向当地的工商管理部门求助，经过协商，陈女士将赔偿降到了 7000 元，店家依然表示无法接受。

随后，记者与陈女士一起找到了这家影楼的负责人缪先生了解情况，缪先生表示，照片丢失，他们确实有不可推卸的责任，但是陈女士提出的赔偿需求，也应当有所依据。

在记者的协调下，双方对赔偿金额做了进一步协商。

最终双方经过协商，缪先生表示愿意赔偿陈女士 5000 元，并免费赠送其它没有丢失的照片所制作的相册。

记者：周柯

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