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就在昨天，心动发布了2020年报。公司2020年业绩已在3月底的业绩报告中披露，而本次年报的看点，则是心动CEO黄一孟撰写的公司赴港上市后第二封股东信。去年4月，黄一孟的致股东信，至今仍被不少媒体、投资者所引用。心动在资本市场的形象，也主要通过股东信所传递。比如，心动关心的只有公司的长期“价值”，而非短期“股价”；心动的核心战略将会更看重研发能力的提升，而非公司收入的提升，更看重用户规模的提升而非公司利润的提升……这些在黄一孟的第一封致股东信中，所提及的内容，成为了外界看待心动的“认知之锚”，也在过去一年被公司的实际行动所验证。
2019年末，心动公司 (2400.HK) 成功在港上市因此，黄一孟的第二封致股东信发布后，市场也广泛关注。在信中，黄一孟再一次强调了心动不向现实妥协的乐观主义的精神，并结合公司的现状和变化，阐述了自己对于游戏行业目前所处的时代大环境的认知。黄一孟用大量篇幅分析认为，游戏行业迎来世代跨越的大机会，并且表示TapTap需要抓住这个机会,力争在全球范围内，形成巨大的独特竞争力。如何面对时代变化，抓住关键机遇，成为了心动当前、未来所要面对的问题。GameLook认为，在乐观主义精神的影响下，拥抱变化，积极改变成为心动应对时代洪流的答案。心动CEO/TapTap创始人黄一孟
    新旧的交汇下，TapTap被送上了关键位置在股东信中，黄一孟指出了目前国内外游戏行业一个趋势，“海外顶级研发商逐渐开始做免费网游，而国内开发者则在学习如何提升品质、追赶3A”。这的确是一个很有趣的变化，对于国内的“3A梦”，相信不论是玩家还是业内专业人士都不陌生，GameLook也关注了很多海外顶级游戏公司开发的手游产品。追赶3A与国内的情怀、情感有关，而后者很多人一般都会归咎为一个简单的原因，就是赚钱。但黄一孟在股东信中表示，这种变化更重要的意义在于，它反映了当前游戏市场所处的新旧交汇的时期。3A游戏玩法、系统趋于保守和同质化，而免费网游，特别是国内被很多玩家诟病的氪金手游，在品质上还需要再上一个台阶。以黄一孟的在股东信里，对行业变化的描述为标准，GameLook为这种变化找到了最鲜活的例子，那就是EA，对于EA可能很多玩家依然因为《圣歌》的取消而耿耿于怀，但与此同时，前不久Apex的玩家人数却成功破亿，没有人能否认它的成功，EA的成功以及《圣歌》和Apex不同的命运，正是黄一孟在股东信里所阐述的“传统的一次性消费的单机游戏，与免费的持续性服务的网络游戏的交汇”的时代的到来最完美的论证。然而对于心动而言，这一时代也就意味着，拥有游戏分发渠道和社区平台TapTap，平台+产品双驱并行的心动，将在这场新旧浪潮的交汇之中，处于一个十分特殊的位置。
对于免费的网游，高品质的持续性服务是决定游戏生死的重要因素之一。而这种高品质的服务绝不仅仅局限于玩家打开游戏的那一段时间，如何将游戏融入到玩家的游戏习惯里，需要的是一个系统的支持，而对于心动和国内众多的网友而言，TapTap就是这样一个符合条件的平台。多年的社区运营以及零分成的吸引，已经让TapTap成为了一个能满足玩家从搜索下载到讨论分享，甚至是周边内容创作的游戏平台。与此同时传统渠道对分成的坚持，也进一步加强了TapTap对于优质内容，和广大具有潜力的中小团队的吸引力。TapTap的TDS 开发者服务
形成了从内容到玩家完整闭环的TapTap，也将成为心动以及其他厂商，未来游戏长线运营，IP生态孵化的最佳平台之一。而心动作为一家游戏公司，有了平台的加持，会有更充足的时间、信心和能力，去打磨优质内容产品。    生产效率是心动的市场竞争力当然，黄一孟在股东信里也表述得很清楚，面对时代变化的自然不只是心动，国内游戏公司面对的是全球大规模的本地游戏市场，和不断成长的玩家群体，大家都处于这样一个机遇与噪音并存的时代，心动想要在未来继续发挥自己平台和产品并行的优势，“前提是必须拥有远高于市场水准的生产效率”。黄一孟认为，达到这个要求，需要推行一套适合心动的组织和管理体系。简单总结下来，首先就是“提高人才密度”，用人才的能力组成一支可以与全世界最好的公司竞争的冠军团队；接着是“坦诚透明”，让公司所有的员工了解和认知到团队在达到共同目标的过程中，经历的一切，用信息促进人才能力和知识的提升；最后是“减少管控、充分授权”，鼓励员工做出专业迅速的判断，替换掉那些能力不足、不负责任的人。这一系列对于员工和团队的策略和要求，无疑是将人才和能力放在了公司核心的位置，这也很符合心动一直坚持的“只关注公司长期价值，而非短期股价”理念，从家人到以追求世界冠军为目标的全明星团队，变化的是同事关系，不变的是大家的共同目标。
把公司当作一款产品来做的黄一孟，同样也将心动做产品时特立独行，永远变化永远在成长的精神注入其中。    产品为船，社区为桨超级英雄电影里最经典的台词就是“能力越大，责任越大”，处于时代跨越的背景下，拥有着超越普通渠道，以及普通游戏研发商所没有的心动，身上的责任也同样重要，这些责任来自股民、来自玩家，同样也来自心动自己。平台+产品并行，除了带给心动面对未来时更具竞争力的业务组合，随之而来的也是对心动更高、更全面的要求。提高了人才密度和生产效率的心动，在过去一年里，在产品方面，将自己的重心放在了提升研发能力上，在股东信里，黄一孟写道，2020年心动研发人员的数量从806人扩充到了1355人，研发开支同比增长110%。这些投入也已经有了初步的成果。目前，心动已经有两款自研的休闲竞技游戏已在TapTap进行封闭测试，保持高频更新与调整，计划在今年内全球发行；此外，《火炬之光：无限》和《代号:SSRPG》预期在今年7月份的TapTap发布会上，公布游戏细节，《心动小镇》与《项目A》也预期将在今年下半年进行封闭测试。《心动小镇》
而在平台端，也就是TapTap上，今年重要任务就是用户增长。去年《原神》《江南百景图》等TapTap独占/准独占内容，对于平台用户增长的帮助是显著的，除了通过“独家或优质内容拉新”这个策略外，TapTap在产品功能上如何更好地吸引、留住用户，也是重中之重。对此，黄一孟在致股东信点明的方向是：TapTap希望成为服务玩家的全周期平台，提供“发现游戏，直至游玩、讨论游戏”整套服务——这就不难理解，为什么TapTap在今年1月上线了云游戏。在Gamelook看来，现在的TapTap就像是一个没有年限、不会过时的Switch，只不过它拥有的是对玩家和开发者更加友好和开放的生态，以及不受芯片和硬件影响的迭代和未来。而心动的自研产品，也基于平台属性，确定了“全球化、全年龄，和长生命周期”立项标准。面对行业大机会，在心动股东信里有这样一句话，“越是如此，我们也越要求自己保持警惕和清醒，对自己提出更高的要求”，既是黄一孟对自己的鞭策，也是对心动的要求。····· End ·····

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