• 这回,宜家作死作到俄罗斯了
  • 来源:海疆在线
宜家又作死了。据“今日俄罗斯”(RT)24日报道,瑞典家具量贩店宜家在俄罗斯的一场宣传活动中打出了一则带有纳粹性质的标语,引起了俄罗斯公众的批评。

“今日俄罗斯”报道截图报道称,宜家出事的这条标语是“suum cuique”,在拉丁语中意为“各得其所应得”。RT解释称,这句话因曾被纳粹分子译为德语版,并写在了德国魏玛布痕瓦尔德集中营入口处而出名。二战期间,超过5.6万人死在了这个集中营内。众多俄罗斯人因此怒了,宜家迅速对此道歉,并在一份声明中“承认错误”,表示对历史“非常尊重”。但是宜家的道歉似乎非常廉价,因为在去年,宜家也在俄罗斯犯过类似的错误。去年10月,宜家的俄罗斯分公司在Facebook上发布一则广告:这则广告照片上包含一张看起来像该公司产品的桌子,上面放着俄式薄煎饼以及果酱,椅子上坐着一条狗。照片旁边写有一则建议:“如果抓坏了他的车、或者咬了他的拖鞋”“那么请给他做有果酱的俄式薄煎饼”,“请铺上他喜欢的桌布”,“请轻轻微笑着迎接他”,“请不要使用‘亲爱的,我有话跟你说’这样的措辞”。

而看过这则广告的女性们纷纷留言:“这是将女性比作了狗”、“歧视女性”、“无趣”、“你们知道这是在把50%的消费者比作狗吗?”随后,宜家开始了“日常道歉”,其广告负责人表示:“宜家一直致力于拥护男女平等。这则广告完全没有包含任何消极的意义。然而我们也意识到,这则广告给大家带来的感觉是跟我们的初衷不一样的,对此我感到非常抱歉。我们已经删除了这则广告。”除了在俄罗斯,宜家在中国也是“劣迹斑斑”。“宜家”(IKEA)是瑞典的知名家具企业,在其2017年的财报中,中国是其在全世界的第五大零售市场,也是在亚洲最大的市场。而在中国消费者眼中,“宜家”则是高质量的象征,然而被大家忽略的一个事实是:宜家公然把港台与中国并列。去年8月,多位网友发现并曝光这一现象:



这一现象让中国消费者特别愤怒,纷纷抵制宜家。随后,宜家发表声明:我们始终坚持严格遵守中国的法律法规,并尊重中国的原则和立场。


到底是真心实意道歉,还是为了人民币低头,相信只有宜家自己心里清楚。在这笔者不得不提一件事:早在2016年,宜家产品就因为安全隐患强制召回过3560万个抽屉柜。这些问题抽屉柜,当时已经夺走了多名儿童的生命,导致近40名儿童受伤,让无数家庭陷入绝望。

被夺去生命的可爱孩子们最后,宜家召回问题抽屉柜,但是却直接把中国忽略掉了。宜家中国表示:在中国销售的抽屉柜符合“中国国家标准(GB/T 10357.4-2013)家具力学性能试验第4部分:柜类稳定性的标准”。 他们召回北美的产品是因为在北美当地有一个非强制性的特殊标准:柜体即使不固定在墙上时也不能倾倒。

直到经过与国家质检总局、中国消费者协会、上海质量技术监督局等中国各级政府部门的沟通后,宜家中国才宣布:自2016年7月12日起,召回中国市场1999年至2016年期间销售的马尔姆等系列抽屉柜,抽屉柜召回范围与方式与美国、加拿大相同。作为一家全球知名企业,宜家对于销售额的追求竟然比企业社会责任、产品安全重要,简直令人发指。此外,宜家还试图打法律擦边球,违背一个中国原则,其文案,广告更是没有丝毫顾及消费者情感。这样低情商的宣传 ,长此以往,还会有多少人愿意为宜家买单?(参考资料:环球时报、电商零售局)

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