- 领导潜规则:领导慰问下属说“辛苦了”,低情商说不辛苦,高情商都这样回
- 来源:每天学点情商学
职场上的说话艺术可能远比你想的复杂,会说话不仅是一门艺术,更是升职加薪的必备之道。领导给下属说“辛苦了”这样的画面我们在职场当中经常可以遇到,不同的人对待这样的关心,回答也是不一样的,最终所产生的效果也大不相同。 张强所在的公司,有一个这样的领导,平时看着温和儒雅,但是说话却是让人摸不着头脑。很多同事都觉得这位领导李总总是话中有话,对于他说的话,大家都是想了又想。一次在吃完午饭的路上,张强遇到了李总,李总迎面走了过来,看着他说:“最近听说你们业务部都很辛苦啊”。张强只是笑了笑,因为他不知道李总到底是何意思。见张强没有答话,李总有点小失望地走了。 普通人对待领导说辛苦了总是沉默不语,一笑而过。或者说一句不辛苦便完了,其实这样的行为虽然不算什么大错,但是往往无形当中浪费了一些表现的机会。领导对员工的印象一些来自自己亲眼看到的事情,一些来自平时的交流当中,学会利用这些交流的机会表现自己,是获得认同的好办法。很明显有一些人并没有很好的做到这一点,这往往源于他们不知道如何有效的沟通,也不知道最正确的回复方式。 任劳任怨是一直良好的工作本性,但是高情商的沟通会让你的劳动价值放到最大。聪明的回应领导的问候不仅可以增加你在领导心目中的印象,还可以让领导看到你除了本职工作以外的才能。领导说“辛苦了”,原因无非有两种,按照语言的逻辑原因来看,说任何话无非就是:正面意思和反面意思的区别。第一种可能:最近你所在的部门确实表现不错,领导通过自己的观察发现了这样的事情,遇到你之后为表鼓励,所以说了这样的话。对待这一种情况,千万不要笑而不语,这可是你受封加爵好垫脚石啊。你最应该说上一句:“您也辛苦了,为了培养我们操那么多心”,这是一种人与人之间基本的关心问候。听到这样的话,领导第一时间觉得你是一个比较会沟通的人,起码在他和你沟通的过程当中,有那么一丝温暖的感觉。领导也是需要被关心的,在领导心中都有这样的潜意识,被员工认可,与员工产生共鸣感,也是一种很舒服的职场感觉。有了这句话的开头,你可以聊一聊领导可以给的一些工作建议,甚至可以说一些自己的总结方案,哪些还需要改进,哪些还需要努力,这就彻底把一次偶遇变成了一次不刻意的工作汇报,对于这样的汇报,领导必定会印象深刻。 第二种可能,领导是说的反话,对你的工作不太满意,用这种冷嘲热讽的玩笑话提醒你。面对这种情况,你就不要以为是自己做的真的很优秀了,赶紧找机会表达自己工作中的不足与努力的决心。这样说更合适:领导您见笑了,我工作上还有很多做得不好的,下次一定会做的更好的,您也多指教指教呀!其实无论是哪一种,只要说的合适,领导即使有气也就消了。最聪明的人还会抓住机会开个玩笑:那我就继续努力等着您给我升职加薪啦!高情商的人说话,要求目的都包含在其中,但是从来没有半点锐气,让人更容易接受。低情商的虽然任劳任怨,笑而不语,但是有时候在职场当中总是不引人注意,升职加薪遥遥无期。假如你的领导给你说这句话,你会怎么样回应呢?是否也能做到俏皮一笑,说的妙哉妙哉呢?
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